Değerli WEEX'liler,

Hesap güvenliğinizi sağlamak ve yasal uluslararası gerekliliklere uymak için Sumsub sistemi üzerinden KYC kimlik doğrulamasını tamamlamanız gerekmektedir. Bu rehberimizde, uygulamada doğrulama sürecini adım adım anlatacağız. WEEX uygulamasında Sumsub sistemi üzerinden KYC kimlik doğrulama süreci genel olarak şu adımları içerir:

Adım 1: Uygulamanın ana ekranında sol üst köşedeki 9 nokta simgesine dokunun.

Adım 2: Kullanıcı menünüzü açmak için avatarınıza dokunun.

Adım 3: "Kimlik Doğrulama"ya dokunun.

Adım 4: Vatandaşı olduğunuz ülkeyi/bölgeyi seçin.

Adım 5: Kimlik belgenizin "Verildiği ülke/bölge" ve "Belge Türü"nü seçin, ardından "Devam"a dokunun.

Adım 6: Belgenizi yükledikten sonra "Devam"a dokunun.

Adım 7: Kamera erişimini onayladıktan sonra, KYC kimlik doğrulamasını tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Adım 8: Canlılık kontrolü tamamlandıktan sonra lütfen sabırlı olun ve manuel incelemenin bitmesini bekleyin.

Genellikle manuel inceleme üç iş günü içinde tamamlanacaktır. İnceleme sürecinde başarısız olursanız, aşağıdaki nedenler geçerli olabilir:

1. Yüklenen kimlik belgesi belirsiz veya eksik.

2. Zayıf aydınlatma, yüzün belirsiz olması veya kameranın bulanık olması canlılık kontrolünün başarısız olmasına neden olabilir.

3. Belge yükleme veya canlılık kontrolü sırasında internet bağlantısının dengesiz olması, işlemin tamamlanmamasına neden oluyor.

4. Aynı belge veya yüz bilgisi başka bir hesap tarafından kullanılmış.

WEEX'i desteklediğiniz için teşekkür ederiz!

WEEX Ekibi